Módulo de Calidad

15/01/99


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Tabla de contenido

Módulo de Calidad

OBJETIVOS

Definición de Empresa

Factores de Competitividad

INNOVACIÓN

COSTES

CALIDAD

La Calidad, clave de la competitividad

Productos y Servicios

Atributos de un producto y de un servicio

Definición de calidad

Autor: J.M.S.

Correo electrónico: iespta@cst.pta.es

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